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1. お気に入りの商品が見つかりましたら、ショッピングカートに入れてください。
(直接注文画面へ進む場合は、「注文する」をクリック)
2. 商品購入に進みます。 商品名と数量、金額をご確認ください。
3. 注文者および送付先の情報を入力します。
4. 支払方法、配送日御指定ください。
5. ご注文の内容、お支払い金額をご確認ください。
ご注文の最終確認画面として、商品代金、消費税の合計金額が表示されます。
内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「この注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。
6. 決済方法でクレジットカードを選択された方は、
次のページの「決済する」ボタンから決済情報を入力してください。 |
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■ お支払い金額 : 商品代金合計(税込)
※ サイト上の表示価格はすべて税込みです。
振込先 : みずほ銀行 新宿新都心支店
【口座番号】 みずほ銀行 新宿新都心支店 普通口座 1062421
【口座名義】 洪 性柱(ホン ソンジュ)
振込先 : 楽天銀行法人第一支店株式会社コリアセンタードットコム
【口座番号】 楽天銀行法人第一支店 普通 1638443
【口座名義】 株式会社コリアセンタードットコム
① ご注文完了後、7日以内に弊社指定口座にお振込みください。
期限が過ぎた場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
② お振込み手数料は、お客様負担となります。
■ クレジットカード決済
VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCBがご利用いただけます。
※ 商品のお届けは、ご入金確認後の発送となります。 |
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■ 送料
Cream Houseの全て商品の送料は無料となります。
■ お届け日
商品のお届けは通常発送にて、
お支払い確認後から2日後~5日後のお届けとなります。
■ 配送状況
出荷通知メールに記載されているお届けEMS伝票番号をご確認の上、
リンクされたインターネット又は郵便局でのお電話にてご確認いただけます。
■ 注意
以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。
・弊社休日、及び休日前の営業時間外にご注文いただいた場合。
・弊社臨時休暇・年末年始・夏期休暇中の場合。
・配送混雑時/悪天候などによる場合
・土曜・日曜・祝日のご注文分は翌営業日の発送となります。 |
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■ 表示されている価格には全て消費税込のお値段です。 |
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■ キャンセル・返品・交換について
・キャンセル・返品・交換については以下の通りとなります。
・キャンセル・返品・交換については必ず事前にご連絡をお願い致します。
※ Cream Houseのメールアドレスへご連絡下さい。
(help@cream-house.net)
■ ご注文キャンセルについて
・ご注文当日中または、発送前(午前12時以前)にご注文照会ページにて変更
頂くか、ご連絡を頂いた場合のみ キャンセルを承ります。
お問い合わせはこちらからどうぞ。help@cream-house.net
・商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、
配送地域の送料往復分をご負担いただきます。
■ 返品・交換について
品質検査・管理には万全を期しておりますが、
万一不良の場合は、責任を持って交換の対応をさせて頂きます。
商品不良の場合のみ返品は承っております。
■ 返品方法
・ 商品到着後 2日以内の返品前に
Cream Houseへご連絡をお願い致します。
※ Cream Houseのメールアドレスへご連絡下さい。
・万が一、交換商品の在庫がない場合は代金を返金させておりません。
返金は 預置金としておいておりますので注意してください。
・お客様のご都合によるご返品および交換の場合は
お客様負担とさせていただきます。(往復EMS料金)
・交換商品は返品商品との引き取りとなりますので、
良品をお届けする際に配送業者(EMS)へ返品商品をお渡し下さい。
▶ その際はお手数ですが返送商品を梱包し、
下の内容を書いて配送できる状態にしてお渡し下さい。
1.お客様のお名前
2.ご注文受付番号
3.返品・交換の理由
4.希望商品
■ 返品が不可能な場合
・商品不良・誤配送以外の返品、交換
・返品理由の記載がない場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失した場合。
・セールなどの特別商品
・セット商品の一部のみの返品、交換
・上記返品日程が守られていない場合
■ 返金手数料
返品手数料に関しましては、
全国一律EMS料金(往復)となっておりますので
下記の項目をご参照ください。
▶
EMS 利用料金
日本: (単位 : 円) 下記の項目は片路料金でございます。
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重量 : 300g / 500g / 600g / 700g / 800g / 900g / 1.0㎏
料金 : ¥900 / ¥1100 / ¥1240 / ¥1380 / ¥1520 / ¥1660 / ¥1800
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■ お問い合わせ
下記の項目をご参照ください。
〒110-1301
Samsung Raemian Haengrimmaeul 464 Kisan-dong
Hwaseong-si Gyunggi-do Korea Cream House
Tel: 82-10-2518-0531
e-mail: help@cream-house.net |
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